Jakarta – Netflix, raksasa streaming yang sudah jadi sahabat setia para penikmat film dan serial di seluruh dunia, ternyata punya rencana jangka panjang yang bisa bikin pengguna loyal mengernyitkan dahi. Dalam lima tahun ke depan, Netflix dikabarkan akan terus menaikkan harga langganannya secara bertahap. Bukan isapan jempol, ini adalah bagian dari strategi besar mereka untuk mencapai valuasi USD 1 triliun pada tahun 2030.
Ya, kamu tidak salah baca. Dari nilai saat ini yang berkisar USD 500 miliar, Netflix berambisi menggandakan valuasi dalam waktu hanya setengah dekade. Tak hanya itu, mereka juga menargetkan pendapatan dobel dibanding angka saat ini. Ambisi besar ini tentu butuh “bahan bakar” besar, dan sayangnya, bahan bakarnya datang dari kantong kita—para pelanggan setia.
Naik Harga? Sudah Biasa, dan Akan Jadi Lebih Sering
Netflix seolah sudah menemukan pola yang bekerja dengan sempurna: tahan harga setahun, lalu naikkan, lalu ulangi. Di Amerika Serikat, misalnya, harga paket termahal Netflix pada 2015 hanya sekitar USD 12. Sekarang? Bisa lebih dari dua kali lipat. Dan mereka belum berencana berhenti.
Yang mengejutkan, strategi ini tidak menurunkan jumlah pelanggan secara drastis. Konsumen cenderung tetap membayar—bahkan dengan mengeluh—karena tidak mau ketinggalan serial favorit, konten orisinal, atau drama Korea yang sedang viral.
Kenapa Harus Naik Harga? Bukannya Cari Pelanggan Baru Saja?
Tentu, Netflix punya banyak opsi. Mereka bisa:
- Masuk pasar negara berkembang
- Meningkatkan pendapatan dari paket dengan iklan
- Menawarkan layanan tambahan seperti game atau cloud streaming
- Meningkatkan bisnis konten dan produksi global
Namun menurut analis, semua opsi tersebut lebih kompleks dan membutuhkan waktu lama untuk balik modal. Sedangkan menaikkan harga langganan? Simpel, cepat, dan langsung berdampak pada neraca keuangan. Itulah kenapa opsi ini jadi favorit.
Netflix Belajar dari Spotify dan YouTube
Netflix tampaknya banyak belajar dari kompetitor lain. Spotify menambahkan layanan podcast dan buku audio, sementara YouTube sukses dengan YouTube Premium dan YouTube TV. Netflix sendiri kini juga mulai menyusun ulang paket-paketnya. Ada paket dengan iklan, standar, premium, dan mungkin sebentar lagi: super premium plus ultra?
Jangan kaget jika tiba-tiba muncul paket khusus untuk pengguna yang ingin menonton film tanpa buffering, tanpa iklan, dan mendapat akses early release—tentu saja dengan tarif lebih tinggi.
Lalu Bagaimana Nasib Kita, Para Pelanggan?
Selama pelanggan masih bersedia membayar, Netflix akan terus bermain dengan harga. Dan sejauh ini, strategi itu berhasil. Meski banyak yang mengeluh di media sosial, kenyataannya jumlah pelanggan tetap stabil dan pendapatan terus tumbuh.
Artinya? Siapkan diri. Tahun depan harga bisa naik. Tahun berikutnya? Naik lagi. Bahkan bisa jadi kamu akan membayar dua kali lipat dari langganan sekarang tanpa sadar, karena semuanya dilakukan bertahap dan pelan-pelan.
Netflix bukan sekadar platform streaming—mereka adalah bisnis besar dengan target besar. Dan untuk mencapai target itu, mereka perlu uang. Uang dari kita.
